Über uns

Vision

Unseren Kunden auf einfachem Weg gute Antworten auf ihre individuellen Fragestellungen zu präsentieren, das ist unser Ziel. Planenscout versteht sich darum als kundenorientierte Plattform für technische Textilien und Zubehör. Dabei sprechen wir Industrie und Handwerk genau so an wie Heimwerker und DIY-Enthusiasten.

Mission

Planenscout macht technische Textilien, Zubehör und Projekt-Know-How digital aufbereitet online für jedermann zugänglich. Kennzeichnend ist dabei unser allumfassendes Angebot, das es erlaubt, für Projekte alle benötigten Materialien aus einer Hand zu beziehen.

Unsere Werte

Der Kunde zuerst!

Unsere Aufmerksamkeit und Arbeit gilt in erster Linie unseren Kunden, ihren Bedürfnissen und Wünschen. Für Sie machen wir möglich, was möglich ist und finden auch dann eine Lösung, wenn unser reguläres Angebot einmal nicht ausreicht. Wir verstehen uns als Partner, nicht als Verkäufer und freuen uns, wenn zufriedene Kunden uns weiterempfehlen.

Das Ergebnis zählt!

Bestmögliche Ergebnisse bei effizientem Einsatz vorhandener Ressourcen, das ist unser Credo. Wir verlieren bei der Arbeit nie das Ziel und die Wünsche unserer Kunden aus den Augen.

Für Ideen brennen!

Wir brennen für unsere Ideen und Ihre Projekte und haben Freude an Innovation und Fortschritt. Manchmal machen auch wir Fehler, doch wir sind bereit aus ihnen zu lernen und uns so weiterzuentwickeln. Unsere Stärke sind schnelle und kreative Entscheidungen, in die alle miteinbezogen werden.

Immer positiv denken!

Die Vergangenheit erkennen wir als Teil der Unternehmensentwicklung an und machen sie für die Zukunft nutzbar, denn nur die Zukunft kann von uns gestaltet werden. Wir sind überzeugt, dass Respekt und Positivität unverzichtbar für den Erfolg des Unternehmens und die Zufriedenheit von Mitarbeitern und Kundengleichermaßen sind. Eine positive Einstellung macht stark und inspiriert. Dabei motivieren sich alle Beteiligten gegenseitig.

Unsere Ziele

Im Fokus von Planenscout stehen leidenschaftliche Heimwerker und professionelle Handwerker. So realisieren einige unserer Projektkunden umfangreiche Vorhaben in Eigenregie (Do-it-yourself), andere überlassen die Konfektionierung ihrer Vorhaben professionellen Dienstleistern (Do-it-for-me) und vertrauen ihr Projekt Planenscout an. Diese beiden Zielgruppen stehen im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten und Bemühungen.

Planenscout bietet seinen Kunden eine verlässliche und nachhaltige Preispolitik. Effizienz in Einkauf, Lagerhaltung und Logistik sowie optimierte Prozesse in Bestellabwicklung und Konfektion schaffen Preisvorteile, die wir gern an unsere Kunden weitergeben. Unser Versprechen dabei: Günstige und stabile Preise bei höchster Qualität.

Planenscout ist Deutschlands erster Online-One-Stop-Shop für technische Textilien und Zubehör. Unsere Kunden profitieren davon, alles für ihren Projekteinkauf an einem Anlaufpunkt zu finden.